「質問に関して体系化されてない事が課題でした」Qtech実践会 お客様の声 細川亮さん
皆さんこんにちは!ローカルイノベーション実践会です。
スーツの着こなしが似合う、誰とでもさわやかに会話ができる営業が得意と仰る方が実践会にお越し頂きました。さて、そんな営業トークが得意の方でも実践会にご参加頂くと・・・?
お客様の声
アンケート回答者:細川 亮さん オーダーメイドスーツ販売
Q:0~10点で表すとして、本日の個人相談を「ご友人や同僚に薦める可能性」はどれくらいですか?
A:9点です
Q:その理由をお聞かせください。
A:ロープレが実践的で、学びが深い。クロージングが苦手な方は本当に受けた方がいいです。
Q:本日参加しようと思った”決めて”は何でしょうか?
A:普段懇意にさせて頂いている福田さんからのご紹介であった事と、主宰が藁谷さんという事で信頼できる内容だと思い参加しました。
Q:本日解決したいと思っていた悩み・課題はどんな内容でしょうか?
A:「質問」に関して体系化されていない事です。
Q:上記について、どのように解決できましたか?
A:「体系化」されたシンプルな7つの質問を手に入れられたので、早速コレを実践したいです。
Q:このセッションはどのような方にオススメできますか?
A:人望良し、商品良しなのにクロージングだけ△、という方にオススメです。
最後に
大変きっちりと会話されている、とてもしっかりされた人当たりのよい方でしたが、そんな方でもクロージングは難しい、と仰っておられました。体系化された質問、という事は誰にでも再現可能、という事をご実感頂けた事でしょう。