Qtech実践会 お客様の声 Ｍ．Ｍさん

2017年8月21日2017年8月27日

皆さんこんにちは！ローカルイノベーション実践会です。

目の前の人の本音や願望を聞き出す事は中々大変な事であり、ともすれば相手に不快感を与えかねません。そして、今回ご参加いただいたお客様も、そんな本音を引き出す事に限界を感じていらっしゃったとの事でした。

お客様の声

アンケート回答者：Ｍ．Ｍさん　女性起業家

Ｑ：０～１０点で表すとして、本日の個人相談を「ご友人や同僚に薦める可能性」はどれくらいですか？

Ａ：１０点です。

Ｑ：その理由をお聞かせください。

Ａ：引き出す力に限界を感じていたので、それを具体的に言葉にして教えて頂いたからです。

Ｑ：本日参加しようと思った”決めて”は何でしょうか？

Ａ：引き出す力に不安を感じていたからです。

Ｑ：本日解決したいと思っていた悩み・課題はどんな内容でしょうか？

Ａ：相手が意識していない事まで聴けていなくて、どう聞いたらいいのか分からなかった事が課題でした。

Ｑ：上記について、どのように解決できましたか？

Ａ：どうすれば引き出す力が身につくか、答えが見つかりました。

Ｑ：このセッションはどのような方にオススメできますか？

Ａ：人とのコミュニケーションが苦手で引き出せない人、押し売りしてしまう人などです。

最後に

実践会にご参加されて、相手の本音や願望の引き出し方について答えが見つかったと仰って頂けて、我々スタッフも大変喜んでおります。まさに、目の前のお客様のお役に立てる事がとても嬉しく思います。