クロージング率 が30%に満たない 事業主 は”先出しじゃんけん”をしている。

2017年8月31日

ソーシャルイノベーション実践主宰 藁谷政輝(わらがいまさき)です。

吉祥寺 の オフィス に来られたクライアントさんと話していて、 クロージング に苦手意識を持っているというケースが多いと感じます。

クロージング に悩みを抱えている事業主さんの多くが

”先出しじゃんけん”

をしてしまっているな、と感じました。

今日は、そんな悩みを抱えている方のお役に立つ内容です。

クロージング 率が30%に満たないという方は、下記を意識してみてください。

 『 後出しじゃんけんは負けない 』

多くの人は、先出ししちゃうのです。

先に商品やサービスの説明をしちゃうから、目の前の人が引いてしまうのです。

じゃんけんに例えると解りやすいです。

じゃんけんをしたとして、あなたが先にグー出したら、相手はあなたの出したモノを観て、パーを出すことができますよね?

これでは負けてしまうのです。

逆に、後出しをすれば、負けることはありませんよね。

※実際のじゃんけんではルール違反ではありますが。笑

相手がパーを出したのであれば、チョキを出せば良いのです。

相手の手の内が解っていれば、負けるはずがないのです。

これと正に同じで、

・相手が求めていること
・相手が欲しているモノ
・感情が動いていること

を把握した上で、その求めているモノ、欲しがっているモノ、を提案すれば良いのです。

これなら、断られることはありません。

むしろ、お願いされる状況を創り出すことができるのです。

『 後出しじゃんけんは負けない 』

と覚えておきましょう!