クロージング率 が30％に満たない 事業主 は”先出しじゃんけん”をしている。
ソーシャルイノベーション実践会主宰 藁谷政輝（わらがいまさき）です。
吉祥寺 の オフィス に来られたクライアントさんと話していて、 クロージング に苦手意識を持っているというケースが多いと感じます。
クロージング に悩みを抱えている事業主さんの多くが
”先出しじゃんけん”
をしてしまっているな、と感じました。
今日は、そんな悩みを抱えている方のお役に立つ内容です。
クロージング 率が30％に満たないという方は、下記を意識してみてください。
『 後出しじゃんけんは負けない 』
多くの人は、先出ししちゃうのです。
先に商品やサービスの説明をしちゃうから、目の前の人が引いてしまうのです。
じゃんけんに例えると解りやすいです。
じゃんけんをしたとして、あなたが先にグー出したら、相手はあなたの出したモノを観て、パーを出すことができますよね？
これでは負けてしまうのです。
逆に、後出しをすれば、負けることはありませんよね。
※実際のじゃんけんではルール違反ではありますが。笑
相手がパーを出したのであれば、チョキを出せば良いのです。
相手の手の内が解っていれば、負けるはずがないのです。
これと正に同じで、
・相手が求めていること
・相手が欲しているモノ
・感情が動いていること
を把握した上で、その求めているモノ、欲しがっているモノ、を提案すれば良いのです。
これなら、断られることはありません。
むしろ、お願いされる状況を創り出すことができるのです。
『 後出しじゃんけんは負けない 』
と覚えておきましょう！